Účet lze smazat pouze v případě, že přes něj neproběhla žádná finanční transakce.

Pokud už byl účet použit k investici nebo jiné finanční operaci, nemůžeme ho zcela smazat – některé údaje jsme totiž povinni uchovávat podle zákona a regulatorních požadavků (např. kvůli ochraně investorů nebo z důvodu AML).

V takovém případě vám ale rádi:
- deaktivujeme účet, aby se už nedal používat,
- smažeme veškeré údaje, které ze zákona uchovávat nemusíme.

📞 Zavolejte nám na 211 221 940, napište do chatu nebo na info@fingood.cz. Jsme tu pro vás každý všední den od 9 do 17 hodin.